Условия и правила EasyStaff
Help Center
Help Center
Условия и правила
Комиссии
Комиссия EasyStaff Invoice состоит из двух частей
Комиссия за входящий перевод
| При оплате банковским переводом | 6% (базовая комиссия сервиса) |
| При оплате банковской картой в EUR | 9.25% (6% базовая комиссия + 3.25% за оплату банковской картой в EUR) |
| При оплате банковской картой в USD | 11.25%(6% базовая комиссия + 5.25% за оплату банковской картой в USD) |
| При выводе с площадок и стоков | Вывод на PayPal: 6% при зачислении средств в EUR 8.5% при зачислении средств в USD Вывод на Payoneer: 6.5% |
Комиссия за вывод
| Банковская карта | 1,5% + 0,5 EUR/USD (для некоторых стран 2.5% + 0,5 EUR/USD, узнайте подробности у своего менеджера) |
| Банковский перевод / SWIFT | €15.00/$15.00 (для некоторых стран 2.5% + 0,5 EUR/USD, узнайте подробности у своего менеджера) |
| SEPA | Нулевая комиссия |
| USDT (ERC-20) | 2% |
Сроки
Сроки зачисления средств в сервис:
- при оплате инвойса по банковским реквизитам — 3−5 рабочих дней с момента оплаты инвойса
- при оплате инвойса картой — от нескольких минут до 3 часов с момента оплаты инвойса
Срок вывода средств из сервиса: в течение 3 рабочих дней с момента формирования запроса на вывод
Сроки прошли, а оплата не поступила?
Запросите у заказчика и направьте нам на почту help@easystaff.io платёжное поручение с указанием отправителя, получателя, даты и суммы платежа.
Лимиты
| Если платит Юридическое лицо |
Если платит Физическое лицо |
|
| Оплата банковской картой * | Любая сумма от 10 и до 3000 EUR/USD, оплата бизнес-картой |
Любая сумма от 10 и до 3000 EUR/USD |
| Перевод по банковским реквизитам **** | Любая сумма, начиная от 10 EUR/USD | От 1 000 EUR/USD и выше |
| Через публичный профиль EasyStaff Connect | От 20 EUR/USD и до 3 000 EUR/USD | От 20 EUR/USD и до 3 000 EUR/USD |
Правила
Что нужно знать фрилансеру
| В EasyStaff Invoice запрещено: — Проводить транзакции между своими счетами — Совершать личные переводы — Проводить транзакции за услуги, которые подразумевают отправку физических товаров Такие операции могут привести к бессрочной блокировке аккаунта. |
| Поступления при оплате инвойса банковской картой замораживаются на 3 полных дня, прежде чем сумма становится доступна к выводу. |
| При любых спорных ситуациях обращайтесь в нашу поддержку и не запрашивайте возврат через сторонние системы. Если после оплаты картой заказчик открывает спор через стороннюю систему, то все сборы за обслуживание и платежи, связанные со спором, оплачиваются фрилансером. |
| Мы не выводим средства в банки, находящиеся под санкциями Великобритании. |
Статус Trusted
| Привилегии статуса Trusted: — средства, поступившие вам при оплате инвойса банковской картой, не будут холдироваться на 3 дня — вам станет доступен вывод в криптовалюте |
| Как получить Trusted: Обязательный критерий — не иметь ни одного чарджбека за последние 4 месяца |
Что сообщить заказчику
| Заказчик = отправитель платежа, платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика в инвойсе будут отличны от данных реального плательщика |
| Платёж может быть возвращен отправителю, если: — Данные при совершении оплаты были указаны некорректно; — Информация заказчика в инвойсе не соответствует информации фактического плательщика; |
Мы оставляем за собой право
| В любой момент запросить результат предоставленной услуги для подтверждения транзакции. |
| Запросить у вас информацию о заказчике для подтверждения правомерности транзакции |
| Отказать в обслуживании в случае высокого риска мошеннических операций. |
| Осуществить возврат или задержать вывод, если в рамках оказания услуги заказчику был отправлен физический товар. |
30